Araba Kirala Filo
  • Rezervasyonlarım
  • Giriş Yap
  • Çağrı Merkezi 0850 307 66 55
  • Çağrı Merkezi 0850 307 66 55
 
  • Anasayfa
  • Araç Kiralama Fiyatları
  • Hizmetlerimiz
    Satış Sonrası Hizmetler Kurumsal Hizmet Kitapçığı Yetkili Servis Listesi Acil Yol Yardım Hizmeti Kısa Dönem Araç Kiralama
  • Online İşlemler
  • İletişim
  • Teklif Al
 

Ticari Elektronik İleti Onay Metni
Kullanıcı Sözleşmesi
KVKK Aydınlatma Metni
Politikalar & Aydınlatma

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni

KVKK kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin temel ilkeler, amaçlar, aktarım, hukuki sebepler ve haklarınız aşağıda açıkça belirtilmiştir.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamınca kişisel veri; kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade etmektedir. KVKK hükümlerine göre kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi veri sorumlusu olarak nitelendirilmektedir. Bu kapsamda veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Araba Kirala Teknoloji Anonim Şirketi (“Araba Kirala” veya “Şirket”) tarafından kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem verilmektedir.

2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Kişisel verilerin güvenliğinin sağlanması öncelikli hedeflerimizdendir. Araba Kirala tarafından kişisel verileriniz; Türkiye Cumhuriyeti Anayasası, KVKK, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu ve ilgili diğer mevzuata uygun şekilde işlenmektedir. Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla (“Amaçlar”) Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde işlenebilecektir:

Günlük veya aylık araç kiralama hizmeti sağlanması, rezervasyon alınması veya iptal taleplerinin karşılanması,
Kira sözleşmelerinin kurulması ve icrası,
Üyelik oluşturulması, takibi veya iptali,
Satış sonrası destek hizmetleri,
Muhasebe ve finans süreçleri,
Müşterilerin finansal risk değerlendirmesi,
Talep, şikâyet ve önerilerin alınması ve sonuçlandırılması,
Müşteri ilişkileri yönetimi,
Anket çalışmaları ile ürün ve hizmet geliştirilmesi,
Hukuki süreçlerin ve resmi kurum taleplerinin takibi,
Bilgi güvenliği süreçleri, denetim ve etik faaliyetleri,
Müşteri memnuniyeti ve kurumsal iletişim süreçleri,
Çekiliş, kampanya, yarışma, promosyon faaliyetleri,
Sadakat programı üyelerine ek menfaatler sunulması,
Onay verilmesi halinde reklam, promosyon ve kampanya amaçlı ticari elektronik ileti gönderimi.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, Şirket ile olan hukuki ilişkinize bağlı olarak; iş/çözüm ortakları, tedarikçiler, kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kişilere KVKK’nın 8. maddesi kapsamında aktarılabilecektir.

Açık rıza vermeniz halinde kişisel verileriniz; rezervasyon işlemleri, sözleşme süreçleri, hizmet takibi, sadakat programı yönetimi ve iletişim faaliyetleri amaçlarıyla yurt içinde ve yurt dışında ilgili şirketlerle Kanun’un 9. maddesi uyarınca paylaşılabilecektir.

Ayrıca açık rızanız doğrultusunda kullanım alışkanlıklarınıza göre özelleştirilmiş hizmet sunumu amacıyla Amazon.com INC, Paraşüt Yazılım, Kolaycar ve Netgsm ile verileriniz paylaşılabilecektir.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitesi, mobil uygulamalar, sosyal medya hesapları, e-posta, telefon, kargo/posta, faks ve yüz yüze görüşmeler gibi kanallar üzerinden toplanmaktadır. Veriler aşağıdaki hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir:

  • Sözleşmenin kurulması veya ifası: Araç kiralama, rezervasyon, üyelik işlemleri, satış sonrası destek.
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi: Resmi kurum taleplerinin karşılanması.
  • Hakların korunması: Talep ve şikâyet yönetimi.
  • Meşru menfaat: Muhasebe, finans, bilgi güvenliği, müşteri ilişkileri, kurumsal iletişim, denetim.
  • Açık rıza: Reklam, pazarlama, kampanya ve kişiselleştirilmiş hizmet sunumu.

5. İlgili Kişinin Kanun'un 11. Maddesinde Sayılan Hakları

KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve kullanım uygunluğunu öğrenme,
  • Yurt içi ve yurt dışı veri aktarım yapılan üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Verilerin silinmesini/yok edilmesini isteme,
  • İşlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme,
  • Otomatik işlemler sonucu oluşan aleyhe sonuçlara itiraz etme,
  • Zarar doğması hâlinde tazminat talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için kvkk@arabakirala.com.tr adresinden ulaşabileceğiniz Veri Sahibi Başvuru Formu’nu doldurarak aşağıdaki adresimize iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır.

ARABA KİRALA TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ

Adres: Barbaros Hayrettin Paşa Mah. 1995. Sok. No:1-3 İç Kapı No:6, Esenyurt 34522 / İstanbul

Telefon: +90 850 888 66 55

Kep: info@arabakirala.com.tr

E-Posta: arabakiralateknoloji@hs01.kep.tr

Vergi Dairesi: Esenyurt Vergi Dairesi

Vergi Numarası: 0710924586

Mersis: 0071 0924 5860 0001

KVKK Aydınlatma Metni Gizlilik & Çerez Politikası İletişime Geç

İçerik Tablosu

  • 1. Veri Sorumlusu
  • 2. İşleme Amaçları
  • 3. Aktarım
  • 4. Yöntem & Hukuki Sebep
  • 5. KVKK m.11 Haklar

Daha fazla bilgi için Gizlilik & Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Hizmetlerimiz & Çözümler Araç Kiralama Fiyatları Filo Yönetimi Bakım & Onarım Hizmeti Yol Yardım & Destek Araç Teslim & Geri Alma Kullanım & Kilometre Alternatifleri Kısa Dönem Araç Kiralama
Bilgi & Destek Kiralama Koşulları Sözleşme Şartları Vergi Avantajları Blog & Basın Bültenleri Müşteri Hizmetleri Yetkili Servis Listesi Gizlilik Politikası
Kurumsal Hakkımızda Vizyon & Misyon Ortaklıklar & İşbirlikleri Kurumsal Sosyal Sorumluluk Basın & Medya Kariyer Yatırımcı İlişkileri
İletişime Geçin Çözüm Merkezine Bağlanın

Çağrı merkezimizi arayın 0850 307 66 55
Whatsapp'tan destek alın
Bizi Takip Edin

filo.arabakirala.com.tr

Sitemizin kullanışını iyileştirmek için çerezlerden faydalanmaktayız. Devam etmekle çerez kullanımını onaylamaktasınız. Detaylı bilgiye {link} üzerinden ulaşabilirsiniz.

Tamam
Copyright © 2026 filo.arabakirala.com.tr - Tüm Hakları Saklıdır
Gizlilik ve Çerez Politikası
Politikalar & Aydınlatma

Çerez Politikası

Aşağıda çerezlerin ne olduğu, hangi amaçlarla kullanıldığı, hangi verilerin işlendiği ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında net ve kısa bilgiler bulacaksınız.

Genel Bilgilendirme

Biz, Araba Kirala Teknoloji A.Ş. (“Şirket”), olarak güvenliğinize önem veriyor ve bu Çerez Politikası ile siz sevgili ziyaretçilerimizi, web sitemizde hangi çerezleri, hangi amaçla kullandığımız ve çerez ayarlarınızı nasıl değiştireceğiniz konularında kısaca bilgilendirmeyi hedefliyoruz.

Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına, çerezler vasıtasıyla, ne tür kişisel verilerinizin hangi amaçla toplandığı ve nasıl işlendiği konularında, kısaca bilgi sahibi olmak için lütfen bu Çerez Politikasını okuyunuz. Daha fazla bilgi için sayfanın aşağısında yer alan Gizlilik Politikamıza göz atabilir ya da bizlerle çekinmeden iletişime geçebilirsiniz.

Çerez Nedir?

Çerezler, kullanıcıların web sitelerini daha verimli bir şekilde kullanabilmeleri adına, cihazlarına kaydedilen küçük dosyacıklardır. Çerezler vasıtasıyla kullanıcıların bilgilerinin işleniyor olması sebebiyle, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereğince, kullanıcıların bilgilendirilmeleri ve onaylarının alınması gerekmektedir.

Bizler de siz ziyaretçilerimizin, web sitemizden en verimli şekilde yararlanabilmelerini ve kullanıcı deneyimlerinin geliştirilebilmesini sağlamak adına, çeşitli çerezler kullanmaktayız.

Çerez Türleri

a. Zorunlu Çerezler – Temel işlevler
Zorunlu çerezler, web sitesine ilişkin temel işlevleri etkinleştirerek web sitesinin kullanılabilir hale gelmesini sağlayan çerezlerdir. Web sitesi bu çerezler olmadan düzgün çalışmaz.
b. Performans Çerezleri – Analitik & iyileştirme
Performans çerezleri, ziyaretçilerin web sitesine ilişkin kullanım bilgilerini ve tercihlerini anonim olarak toplayan ve bu sayede web sitesinin performansının geliştirilmesine olanak sağlayan çerezlerdir.
c. Fonksiyonel Çerezler – Kişiselleştirme
Fonksiyonel çerezler, kullanıcıların web sitesine ilişkin geçmiş kullanımlarından yola çıkılarak gelecekteki ziyaretlerinde tanınmalarını ve hatırlanmalarını sağlar; dil, bölge vb. gibi kişiselleştirilmiş hizmetleri mümkün kılar.
d. Reklam Çerezleri – Üçüncü taraf
Reklam çerezleri, üçüncü taraflara ait çerezlerdir ve web sitelerinde ziyaretçilerin davranışlarını izlemek için kullanılır. Amaç; ziyaretçilerin ihtiyaçlarına yönelik ilgisini çekecek reklamların gösterilmesine yardımcı olmaktır ve sorumluluğu çerez sahibi üçüncü taraflara aittir.

Çerezler ile İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik (isim, soy isim, doğum tarihi, doğum yeri, T.C. kimlik numarası vb.) ve iletişim (adres, e-posta adresi, telefon, IP, konum vb.) bilgileriniz tarafımızca, çerezler (cookies) vasıtasıyla, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle ve bazen de analitik sağlayıcılar, reklam ağları, arama bilgi sağlayıcıları, teknoloji sağlayıcıları gibi üçüncü taraflardan elde edilerek, kaydedilerek, depolanarak ve güncellenerek, aramızdaki hizmet ve sözleşme ilişkisi çerçevesinde ve süresince, meşru menfaat işleme şartına dayanılarak işlenecektir.

Çerezler Hangi Amaçla Kullanılmaktadır?

Web sitemizde, şüpheli eylemlerin tespiti yoluyla güvenliğin sağlanması, kullanıcıların tercihleri doğrultusunda işlevsellik ve performansın artırılması, ürünlerin ve hizmetlerin geliştirilmesi ve kişiselleştirilmesi ile bu hizmetlere ulaşımın kolaylaştırılması, sözleşmesel ve hukuki sorumlulukların yerine getirilmesi amaçlı çerezler kullanılmaktadır. Ayrıca kullanıcıların daha geniş kapsamlı hizmet sağlayıcılar ile buluşturulabilmesi amacıyla reklam çerezleri ve üçüncü taraflarla bilgi paylaşımı da söz konusudur.

Çerezler Nasıl Yönetilir?

Hangi çerezlerin kullanılacağı konusu, tamamen kullanıcılarımızın özgür iradelerine bırakılmıştır. Çerez tercihlerinizi, tarayıcınızın ayarlarından silerek ya da engelleyerek, web sitemize adım attığınız anda yönetebilir ya da gelecekte istediğiniz zaman bu ayarları değiştirebilirsiniz. Daha ayrıntılı bilgi için bizimle info@arabakirala.com.tr üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Gizlilik Politikası

Güvenliğiniz bizim için hassas bir konu olup, bu sebeple bizimle paylaşacağınız kişisel verileriniz hassasiyetle korunmaktadır. Şirket veri sorumlusu olarak, bu gizlilik ve kişisel verilerin korunması politikası ile, hangi kişisel verilerinizin hangi amaçla işleneceği, işlenen verilerin kimlerle ve neden paylaşılabileceği, veri işleme yöntemimiz ve hukuki sebeplerimiz ile; işlenen verilerinize ilişkin haklarınızın neler olduğu hususunda sizleri aydınlatmayı amaçlıyoruz.

Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

IP adresiniz ve kullanıcı aracısı bilgileriniz, sadece analiz yapmak amacıyla ve çerezler (cookies) vb. teknolojiler vasıtasıyla, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle ve bazen de analitik sağlayıcılar, reklam ağları, arama bilgi sağlayıcıları, teknoloji sağlayıcıları gibi üçüncü taraflardan elde edilerek, kaydedilerek, depolanarak ve güncellenerek, aramızdaki hizmet ve sözleşme ilişkisi çerçevesinde ve süresince, meşru menfaat işleme şartına dayanılarak işlenecektir.

Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı

Bizimle paylaştığınız kişisel verileriniz sadece analiz yapmak suretiyle; sunduğumuz hizmetlerin gerekliliklerini en iyi şekilde yerine getirebilmek, bu hizmetlere sizin tarafınızdan ulaşılabilmesini ve maksimum düzeyde faydalanılabilmesini sağlamak, hizmetlerimizi ihtiyaçlarınız doğrultusunda geliştirebilmek ve sizleri daha geniş kapsamlı hizmet sağlayıcıları ile yasal çerçeveler içerisinde buluşturabilmek ve kanundan doğan zorunlulukların (kişisel verilerin talep halinde adli ve idari makamlarla paylaşılması) yerine getirilebilmesi amacıyla, sözleşme ve hizmet süresince, amacına uygun ve ölçülü bir şekilde işlenecek ve güncellenecektir.

Verilerin Aktarılması

Bizimle paylaştığınız kişisel verileriniz; faaliyetlerimizi yürütmek üzere hizmet aldığımız ve/veya verdiğimiz, sözleşmesel ilişki içerisinde bulunduğumuz, iş birliği yaptığımız, yurt içi ve yurt dışındaki 3. şahıslar ile kurum ve kuruluşlara ve talep halinde adli ve idari makamlara, gerekli teknik ve idari önlemler alınması koşulu ile aktarılabilecektir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilir:

  • a. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • b. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • c. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • d. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • e. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • f. Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • g. (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • h. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • i. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak üzere info@arabakirala.com.tr üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Detaylı Bilgi ve İletişim

Sizlere hizmet sunabilmek amaçlı analizler yapabilmek için, sadece gerekli olan kişisel verilerinizin, işbu çerez, gizlilik ve kişisel verilerin işlenmesi politikası uyarınca işlenmesini, kabul edip etmemek hususunda tamamen özgürsünüz. Siteyi kullanmaya devam ettiğiniz takdirde kabul etmiş olduğunuz tarafımızca varsayılacak olup, daha ayrıntılı bilgi için bizimle info@arabakirala.com.tr üzerinden ya da arabakiralateknoloji@hs01.kep.tr Kayıtlı Elektronik Posta üzerinden iletişime geçmekten lütfen çekinmeyiniz.

ARABA KİRALA TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ

Gizlilik Politikasını Gör KVKK Aydınlatma Metni İletişime Geç

İçerik Tablosu

  • Genel Bilgilendirme
  • Çerez Nedir?
  • Çerez Türleri
  • İşlenen Kişisel Veriler
  • Kullanım Amaçları
  • Çerez Tercihleri
  • Gizlilik Politikası
  • Toplama & Hukuki Sebep
  • İşleme Amacı
  • Aktarım
  • KVKK Haklarınız
  • Detaylı Bilgi & İletişim

Aşağıdaki butonlarla sayfa içi hızlı gezinebilir, sorularınız için bizimle anında iletişime geçebilirsiniz.

Online İşlemler Kiralama Koşulları